コミュニケーション力はどの立場になっても大事なもの
薬局長になって感じたことは期限のある業務や医薬品の管理など思ったより仕事があるなということです。そんな中でも患者様にも「来て良かった」「また来たい」と思ってもらえるような薬局を目指しているのですが、まずは店舗の雰囲気が良くないとそれが実現できないと思うので、スタッフとのコミュニケーションを大事にして働いています。やはり「明るい人」「何事にも積極...
ドラッグストアビジネスから
地域コネクティッドビジネスへ。
サツドラは「モノを売る」だけの小売から
「モノ×サービス」で地域をつなぐ存在へと
進化していきます。
サツドラにはこれからの時代に活躍しつづける人を
はぐくむ為に
大切な行動とは何かを示した、
サツドラウェイがあります。
ここではどんな想いを持って
働く人がいるのかとともに、
サツドラウェイに込められた7つの想いを
知ることができます。
ぜひ、あなたのサツドラウェイを
見つけてみてください。
あなたの WAY がわかる!?
自分の価値観・考え方を診断してみる
PEOPLE
薬局長になって感じたことは期限のある業務や医薬品の管理など思ったより仕事があるなということです。そんな中でも患者様にも「来て良かった」「また来たい」と思ってもらえるような薬局を目指しているのですが、まずは店舗の雰囲気が良くないとそれが実現できないと思うので、スタッフとのコミュニケーションを大事にして働いています。やはり「明るい人」「何事にも積極...
主に化粧品の接客・販売、医薬品も含めた発注業務を行っています。お客様がお探しの商品や、お悩みにあった商品を紹介することができ、お客様に喜んで頂ける瞬間がやりがいです。常連のお客様がご来店されると私に話しかけてくれたり、接客させていただいた後に「やっぱりあなたに聞いてよかった!」と言って頂けることがモチベーションにつながっています。入社を決めた理...
薬局での処方箋枚数、売上向上のために、薬局店舗と本部を繋ぐパイプ役を担っています。また、国や市が大きく関わる医療業界ですので、必要な情報や、行わなければならない内容を共有し、指示・対応をしています。
それらの業務を支えるために最も大切な、職場づくりにも大きく関わっています。人員構成や、店舗間の配置転換、些細なことへの気づきや改善策の提案な...
担当エリア内の店舗の化粧品に関わる従業員への教育を担当しています。他にも、サツドラのビューティ商品を通して店舗の担当者、そしてお客さまに寄り添いながら、さらなるキレイのお手伝いをさせていただいています。担当者の苦手や弱みの部分を私のアドバイスにより克服することができ、「自信を持って商品を紹介し、ご予約いただけました!」などの嬉しい報告をもらった...
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