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ワクワクする店舗づくりと、心から寄り添う教育を

: 2019年入社
ビューティトレーナー

担当者とともに、ステップアップしていきます

担当エリア内の店舗の化粧品に関わる従業員への教育を担当しています。他にも、サツドラのビューティ商品を通して店舗の担当者、そしてお客さまに寄り添いながら、さらなるキレイのお手伝いをさせていただいています。担当者の苦手や弱みの部分を私のアドバイスにより克服することができ、「自信を持って商品を紹介し、ご予約いただけました！」などの嬉しい報告をもらった時は、担当者と一緒にとことん喜び、さらなるステップアップに向けて一緒に取り組める点がやりがいですね。

「サツドラに買い物に来てよかった」と思っていただくために

化粧品メーカーでの勤務経験を活かし、北海道に根差したサツドラで少しでも役に立ちたい、と思い入社しました。店舗勤務時はオバジエステの施術スタッフとして多くのお客様と出会い、お肌に触れて、心が通じ合った嬉しい場面がたくさんあります。また、ともに働く従業員の真面目さもサツドラの魅力だと思います。
今後は、日々変化するトレンドやお客様の意識を敏感に察知し、サツドラで一品でも多くお買い上げいただける話術・売場をお客様に提案できるビューティ担当者をさらに育成していきたいです。

手を取り合いながら成長していきたい

日々「北海道の『いつも』を楽しく」するために、お客様と接する際はサツドラに買い物に行くのが楽しみになるような接客を意識しています。特に化粧品は、「未来の美しいお肌をイメージしながら使っていただきたい！」と思っているので、販売する際は「夢」と「希望」も一緒にお渡しするように心がけています。また、失敗を恐れず行動に移すことが出来る方、自分と価値観が違う多様性を受け入れることが出来る方、諦めない心を持ち、自分が出来ることを達成するまで力を惜しみなく出すことができる方と一緒に働きたいです。互いに刺激を与え合えるような、そんな関係性が築けるといいですね！

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